Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders sur le marché bancaire, un Assistant Middle Office F/H. Vos missions : Traitement des demandes de résiliation digitales des clients. Assurer le service et la satisfaction client. Garantir la conformité des dossiers clients en respectant les procédures internes et la réglementation bancaire en vigueur. Contribuer à l'amélioration des processus au sein du département. Le poste est à pourvoir pour le 3 février. Il est situé en région lilloise, plus précisément à La Madeleine. Le contrat initial est d'une durée de trois mois reconductible. L'amplitude horaire est de 35h du lundi au vendredi (de 08h00 à 18h00). Profil recherché : Vous avez une première expérience de minimum 1 an sur des missions similaires. Vous maîtrisez les outils et logiciels informatiques (EXCEL, TCD, Requêteurs). Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre organisation et votre rigueur. Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.