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Responsable Conciergerie d'Entreprise - CDI -Temps partiel 10.50h (H/F) 77 - Montereau-sur-le-Jard
Offre n° 186ZPWB
Responsable Conciergerie d'Entreprise - CDI -Temps partiel 10.50h (H/F)
77 - Montereau-sur-le-Jard - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 janvier 2025
Au sein des locaux de notre client se situant chemin de Viercy, 77950, Montereau Sur Le Jard, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions : Gérer l'espace de la Conciergerie : - Gérer la mini boutique. - Assurer l'accueil client. - Coordonner les rendez-vous bien-être entre les salariés et les prestataires. - Etre acteur du développement commercial de la conciergerie en jouant sur différents leviers de performance (tableau de suivi, CA B2B / B2C...). Gérer la partie évènementielle du site : - Concevoir l'événement de A à Z (négocier le budget avec les différents prestataires, élaborer le planning des actions à réaliser...). - Communiquer sur l'événement (affiche, newsletter...). - Organiser et gérer toute la logistique du projet sur le terrain (agencement des espaces, transport du matériel, installation des équipements...). - Gérer la partie devis et facturation des événements mis en place au sein du site. Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 10H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.8 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Créer, organiser ou coordonner un évènementCette compétence est indispensable
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestatairesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Employeur
CIRCLES FRANCE
100 à 199 salariés
M. Karim AMRANE
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