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Concierge d'Entreprise Multisites - Volant - CDI H/F (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 186ZPWY
Concierge d'Entreprise Multisites - Volant - CDI H/F (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 janvier 2025
Ce poste a pour objectif de garantir la continuité de service en remplaçant nos concierges titulaires au sein d'un secteur identifié composé d'une 15aines de sites situés à Paris et en petite couronne d''Île-de-France. Nous oeuvrons sur 4 secteurs distincts, eu égard à notre politique de Qualité de Vie au Travail vous serez affecté(e) sur le secteur le plus proche de votre domicile. Intégré(e) directement à l'équipe opérationnelle et sous la supervision directe d'un(e) Team Leader et d'un(e) Responsable Régional(e), vos principales missions consisteront à : Gestion de l'espace de la Conciergerie : Gérer la mini boutique. Assurer l'accueil des clients. Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires. Maintenir la qualité de service et gérer les relations avec nos partenaires pour tous les services proposés. Contribuer au développement commercial de la conciergerie en utilisant divers leviers de performance (tableaux de suivi, chiffre d'affaires B2B/B2C...). Effectuer des courses de proximité au profit de nos membres. Gestion de la partie évènementielle du site : Concevoir les événements de A à Z (négociation des budgets avec les prestataires, élaboration des plannings des actions à réaliser...). Communiquer sur les événements (affiches, newsletters...). Organiser et gérer toute la logistique des projets sur le terrain (agencement des espaces, transport du matériel, installation des équipements...). Gérer les devis et la facturation des événements organisés sur le site. Cette liste de missions n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos propositions et des attentes du client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Employeur
CIRCLES FRANCE
100 à 199 salariés
M. Karim AMRANE
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