Vous êtes à la recherche d'un emploi résolument porteur de sens ? Vous avez l'envie d'agir au service des familles ? Vous avez des valeurs qui correspondent à celles de la Caf ? Rencontrons-nous ! Cette offre est faite pour vous ! Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation de 12 mois, avec possibilité d'embauche à l'issue, nous recherchons 2 futurs gestionnaires conseil allocataires (H/F). Vos missions consisteront à : - Analyser et gérer les dossiers individuels des allocataires pour garantir à chacun le versement du juste droit - Contacter proactivement l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier - Assurer l'accueil téléphonique, l'accueil physique ou la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de la réponse - Contribuer aux actions de prévention, fiabilisation et contrôle des données traitées Vos compétences : - De fortes capacités d'apprentissage - Une véritable aisance avec les outils numériques - Un goût pour la législation - L'envie de rendre service Votre formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme acquis d'un minimum de Bac+2 et vous êtes éligible à un contrat de professionnalisation. Vous vous engagez à suivre une formation certifiante en alternance sur le site de la Caf de Dijon pendant environ 16 semaines réparties sur la durée du contrat. Le processus de recrutement sera composé d'un test écrit et un entretien de motivation, tous 2 en présentiels exclusivement.