Offre n° 187DFWW
Réceptionniste de camping 2 mois H/F

33 - SOULAC SUR MER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 janvier 2025

Contrat Saisonnier du 30/06/2025 au 31/08/2025 à temps plein. Poste Non logé. Vos missions: Accueillir et apporter, sur nos Parcs, les services et les produits permettant au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial. Accueil : Accueillir les vacanciers lors de leur arrivée, service au standard transmission des communications et/ou messages aux personnes concernées. Renseigner les vacanciers sur les prestations du parc, les activités touristiques, tenir les panneaux d'information du parc à jour. Maintenir de bonnes relations avec les vacanciers et les propriétaires, enregistrer les problèmes & plaintes, en assurer le suivi Vente des produits SIBLU, des Fun Pass, location de matériel. Communication : Relations & communication avec les autres membres du personnel et la direction, promotion des locations, promotion des ventes de mobil-homes, transmission des messages téléphoniques, des incidents aux personnes concernées. Administration : Préparation des pochettes de bienvenue, Fun Pass, contrôle des caisses en fin de journée. Profil : vous parlez impérativement anglais. Une 2eme langue est appréciée.

Type de contrat

Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : coef 110 selon convention HPA

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

anglaisCette compétence est indispensable
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerie
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les standards qualité de l'établissement