Nous recherchons un Gouvernant(e) d'étage H/F pour compléter nos équipes à partir de mars 2025 Gestion et organisationnel : Suivi de l'organisation générale du service (processus et améliorations), Suivi des réservations (clientèle de l'hôtel : individuels + groupes), Suivi quotidien des stocks + réserves (inventaires, benchmark, négociation), Assister aux réunions hebdomadaires des chefs de service, Répondre aux demandes clients, Assurer les accueils VIP en chambre. Management : Gestion des équipes (management, planning, recrutement...), Vérification quotidienne des chambres et des espaces communs, Réalisation des briefings en début de service, Réalisation de fiches techniques, Recrutement et formations, Coordination avec la lingère, Coordination avec l'équipe de réception, Coordination avec l'équipe technique. Outils : Medialog (PMS : facturation, cardex et logiciel de réservation) Reservit (Channel Manager) Possibilité de logement + poste nourri Horaires continus : de 8h30 à 16h30 (30 minutes de pause)