La PAAMS a pour vocation d'apporter aux personnes les plus vulnérables, qui se trouvent à la rue ou en rupture d'hébergement, des réponses adaptées à leurs besoins : de l'accueil en urgence à l'accompagnement vers une insertion sociale durable. Dans ce contexte l'agent social polyvalent animation travaille en journée aux horaires d'ouverture de la PAAMS (8h30-17h30) en continue et en roulement. Missions ou activités: Accueil des résidents : o Accueil et encadrement du public hébergé o Veiller aux conditions d'accueil et d'hébergement (calme, sécurité, hygiène) o Veiller au respect du règlement intérieur o Tient le registre des entrées et sorties, ainsi que les documents nécessaires au fonctionnement du service Animation : o Participer au temps partenarial pour mener des activités o Se rendre à la Banque Alimentaire et faire les courses nécessaires au bon fonctionnement des animations o Animation d'activités manuelles o Animation de jeux de table o Animation d'activités extérieures o Animation d'ateliers multimédia o Animation de loisirs divers. Activités Ménagères : o Entretien et hygiène des locaux en suivant le planning fait o Applique les procédures et normes en usage dans les collectivités o Gestion des draps o Veiller au tri sélectif o Sorties des poubelles au PAV o Gestion des draps o Remise en état des logements sur demande du coordinateur Polyvalence: Toutes missions dévolues au cadre d'emploi. RELATIONS EXTERNES DE TRAVAIL: Lien avec des associations caritatives, association en addictologie, office du tourisme. RELATIONS INTERNES DE TRAVAIL: Sous la responsabilité fonctionnelle de la Direction du CCAS Directeur du CCAS - Responsables des différentes structures du CCAS - Personnel du CCAS - Président et Vice-Président du CCAS - Travail en équipe o Transmettre les informations nécessaire à un travail d'équipe coordonné (public présent, personnes attendues, problèmes, remarques, consignes diverses.) o Participer aux différentes réunions institutionnelles. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL: Ordinateur avec logiciels bureautique Bureau situé sur la PAAMS Outils de communications Travail en journée aux horaires d'ouverture de la PAAMS (8h30-17h30) en continue et en roulement (suivi du tableau de présence). L'agent polyvalent Animation peut remplacer l'agent d'accueil et/ou référent hygiène, ces agents ne peuvent donc pas poser des congés sur les mêmes périodes. Profil recherché : APTITUDES ET COMPETENCES SOUHAITEES: Qualification : pas de diplôme spécifique Savoirs : connaître l'environnement institutionnel, et les publics en difficulté ; maîtriser les outils bureautiques et téléphoniques ; maîtriser les techniques d'accueil (physique et téléphonique) ; connaître les dispositifs de sécurité, les protocoles mis en place Connaissance des logiciels bureautiques (WORDS, EXCEL, ACESS, BL.), Permis B Savoir-Faire : Etablir une communication avec tout type d'interlocuteur, s'exprimer oralement et avoir le sens de l'écoute, orienter et renseigner l'usager, traiter et résoudre les situations conflictuelles, savoir gérer l'agressivité des usagers, savoir réagir aux situations d'urgence, travailler en équipe, s'adapter aux situations et répondre aux demandes diversifiées. Savoir-être : adopter un positionnement professionnel respectueux des principes éthiques et des droits fondamentaux des usagers ; être aimable, courtois, disponible, dynamique et autonome. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL: Ordinateur avec logiciels bureautique. Bureau situé sur la PAAMS. Outils de communication. Travail en journée aux horaires d'ouverture de la PAAMS (8h30-17h30) en continu et en roulement (suivi du tableau de présence). L'agent polyvalent Animation peut remplacer l'agent d'accueil et/ou référent hygiène, ces agents ne peuvent donc pas poser des congés sur les mêmes périodes.