- Fonctionnement de la structure : Participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation du projet de service en lien avec sa hiérarchie et des documents associés (Livret d'accueil, Règlement de la Plateforme.). Évaluer les actions mises en œuvre Participer aux réunions de l'équipe sociale et de fonctionnement. Assurer des astreintes de la Plateforme en respectant les procédures internes (lien avec l'astreinte de direction). Médiation de rue: Aller vers les publics en errance de façon journalière et/ou sur sollicitation. Être présent dans les différents quartiers de la commune Travailler le lien avec ces personnes pour les ramener vers un accompagnement Pouvoir leur proposer des temps de répit et de restauration pour créer du lien et tisser de la confiance. Savoir appréhender et gérer les conflits par le dialogue et la patience Faire des primo évaluations dans la rue afin de pouvoir orienter les gens sur les bons dispositifs Créer le partenariat nécessaire - Accompagnement social : en lien avec les TS de la PAAMS Participer à l'élaboration du projet d'accompagnement individuel des résidents (favorise l'accès aux droits sociaux et à l'autonomie). Utiliser les documents relatifs à ce projet (contrats et avenants) Évaluer les situations lors des VAD ou des RDV sur la Plateforme. Procéder à l'orientation des résidents. Veiller aux respects des conditions de vie dans les hébergements (entretien, sécurité, bon voisinage.) de façon hebdomadaire et assurer les visites des autres personnes hébergées en cas d'absence d'un collègue. - Administratif : Rédiger les bilans, synthèses, rapports sociaux et courriers administratifs. Les faire viser par son responsable. Actualiser les dossiers Tenir à jours les logiciels et dossiers statistiques. - Sur la Plateforme : Veiller aux respects des règles de respect sur la Plateforme. Proposer des actions individuelles ou collectives d'accompagnement social, d'éducation et de prévention, en lien avec l'équipe de la Plateforme. - Partenariat : Coordonner les actions avec celles des partenaires Orienter vers les partenaires au besoin Organiser des synthèses en lien avec le responsable Accompagner et tutorer des stagiaires RELATIONS EXTERNES DE TRAVAIL: Lien avec les partenaires de l'insertion (115, SIAO.), de la santé (mentale et physique), de l'insertion professionnelle, de la formation professionnelle, . RELATIONS INTERNES DE TRAVAIL: Liens avec les autres services du CCAS (Service social, maison relais, FJT, SAAD, RPA.). APTITUDES ET COMPETENCES SOUHAITEES: Qualification : DEES ou DEME ou DEASS ou DECESF ou en voie d'obtention. Grande expérience auprès d'un public en errance, en grande précarité. Savoirs : connaître les publics en errance, en soins addictologie et en difficulté sociale, connaître le droit des usagers, les politiques sociales et familiales et la législation. Savoir-Faire : évaluer les besoins et les attentes des personnes accueillies ; élaborer un plan d'accompagnement adapté ; maîtriser les techniques d'entretien ; stimuler les capacités des résidents ; S'inscrire dans un travail en équipe, en réseau et en partenariat ; maîtriser les écrits professionnels ; gérer l'agressivité et résoudre des situations conflictuelles ; animer la vie collective. Savoir-être : adopter un positionnement professionnel respectueux des principes éthiques et des droits fondamentaux des usagers ; savoir représenter l'institution auprès des partenaires ; avoir la capacité à prendre du recul par rapport aux situations. CONDITIONS ET LIEU DE TRAVAIL: Conditions d'exercice : travail en profil standard journée et adapter son planning aux besoins des usagers (rdv tardifs après leur activité professionnelle par exemple). Poste soumis aux astreintes. Des véhicules de service (voiture vélo) sont disponibles.