Agent Administratif d'Accueil (H/F) Pour notre site de Breuil-le-Sec, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Agent Administratif d'Accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe ! Sous l'autorité de la cheffe de service et en collaboration avec une équipe de 15 délégués du mandataire judiciaire et 4 assistants administratifs, l' Agent Administratif d'Accueil aura notamment pour responsabilité : - la tenue du standard téléphonique (100 à 150 appels / jour) et la traçabilité des appels et messages téléphoniques sur le logiciel métier (Proxima), - l'accueil et l'orientation des visiteurs, - la réception, le tri du courrier entrant, - le scan du courrier entrant sur le logiciel métier (cf. système GED), - l'envoi du courrier sortant, - l'archivage des dossiers des personnes protégées en lien avec les assistants administratifs, - l'interrogation des usagers dans le cadre de l'enquête annuelle de satisfaction. Profil recherché : - Expérience souhaitée, - Organisation et autonomie, - Discrétion et sens de la confidentialité, - Sens de la communication et travail en équipe, - Maîtrise des outils informatiques. Avantages : - Contrat de 39 h / semaines avec accord RTT de 23 jours / an (cf. 70 heures quatorzaine) - Plages de travail fixes et flexibles - Cumul RTT / CP accordé - Titre restaurant : 9.50€ / jour (part employeur : 60%) - Coin repas (équipé de : réfrigérateur / micro-onde / cafetière / bouilloire) - Mutuelle / prévoyance (part employeur : 50%) - Chèques cadeaux CSE