Nous recherchons un(e) assistant(e) technique régional(e) rattaché(e) au Responsable Technique Régional. Vos missions : - Accueil client : vous êtes la porte d'entrée des clients sur votre territoire géographique, pour la gestion des maintenances, incidents techniques et/ou installations et/ou demandes de formation. - Gestion des ressources et de la satisfaction client : dans le cadre des demandes qualifiées ou des installations et en fonction des exigences contractuelles, des priorités et des disponibilités des ressources humaines (internes ou externes) et/ou techniques, vous planifiez les interventions. - Relation client externe et interne : vous assurez la communication avec le client tout au long du traitement de la demande ainsi que la communication interne relative au suivi client. - Suivi administratif : vous formalisez les devis aux clients avec les informations à votre connaissance et/ou communiquées en interne. Horaires : Journée Salaire : entre 26k et 28.5kEUR brut/an Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les compétences suivantes : - Niveau bac - Bac +2. - Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service. - Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office) notamment excel. - Vous êtes autonome et rigoureux(-se). - Dynamique, vous savez faire preuve d'initiatives et de réactivité. - Vous aimez travailler en équipe. - Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement. Vos qualités : - Réactivité et anticipation - Souplesse - adaptabilité - Résistance au stress - Ecoute, Empathie - Leadership naturel - Organisation - Relationnel de bon niveau y compris dans les situations de tension Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.