Bonjour, Kristina, alternante au sein du cabinet Manpower SENS je recherche pour mon client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant commercial (H/F) Les missions: - Assurer la prise des commandes ainsi que le suivi administratif des clients de votre périmètre - Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes des clients reçues via différents canaux - Assister les Key Account Manager (KAM) sur les dossiers commerciaux - Assurer le suivi et la gestion des dossiers Centrales d'Achats Régionales : communication des tarifs, appels d'offres, suivi des contrats commerciaux annuels, des promotions - Mettre en place et suivre les promotions dans notre outil Futurmaster - Anticiper les volumes prévisionnels en collaboration avec le service planning - Assurer la gestion des réclamations clients - Assurer la supervision des litiges et des pénalités en collaboration avec le gestionnaire des pénalités et litiges - Apporter une réponse à toute demande émanant du client : prix, promotions, litiges, réclamations, logistiques, support de communication - Veiller régulièrement à la bonne application des différents tarifs en vigueur - Assurer la création, le suivi et la mise à jour des cadenciers clients - Etablir les reportings nécessaires et les statistiques commerciales Vous êtes issu(e) d'une formation Bac2 en assistanat commercial - Vous savez manipuler les chiffres aisément : calculer une marge, un prix de revient, un prix de vente, un taux promotionnel, un coefficient,. - Vous connaissez idéalement le secteur de la grande distribution - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques - Vous avez le sens de l'organisation et des priorités - Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve) - Vous avez le sens du commerce et un très bon relationnel Alors ce poste est fait pour vous!