Dans le cadre d'une réorganisation du service Direction Technique et sous la responsabilité du Directeur IT, vous êtes le pilier de notre stratégie Ce poste est pour une personne qui a une bonne connaissance des infrastructures IT, et qui souhaite participer à l'amélioration continue de ces activités. Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes et applications en production, via surveillance et analyse des incidents techniques et résolution des incidents. On vous confie l'optimisation des processus d'exploitation. Vous opérez les mises en production des releases applicatives et assurez le maintien en condition opérationnelle des outils de monitoring et d'orchestration. ACTIVITES PRINCIPALES : - Mise en production - Réalisation des mises en production des versions et des correctifs des applications sur les environnements de qualification ou production. - Ordonnancement et exécution des travaux informatiques et restitution des résultats de la production - Suivre et résoudre les incidents liés aux MEP, et ensuite garantir la stabilité des environnements après déploiement. - Configuration des moyens de monitoring et de supervision, en vous appuyant sur le Product Owner spécialiste de la solution. - Prise en charge du suivi des préconisations d'optimisation des bases des données Exploitation - Suivi de l'exploitation des systèmes, outils de production et des applicatifs. - Assistance technique aux utilisateurs et aux équipes en position de N3 - Proposition d'améliorations sur les processus et rédaction de documentations techniques. - Mise à jour de la CMDB EDI - Prise en charge des créations/modifications des fournisseurs dans l'EDI. - Superviser et configurer les flux d'échanges de données entre partenaires commerciaux. - Identifier et résoudre les anomalies sur les fichiers échangés (Tradexpress) - Intégrer les outils d'EDI aux systèmes internes (monitoring, supervision, ordonnanceur) - Documenter les processus et former les utilisateurs internes.