Début de contrat 24 mars 2025 - fin de contrat 31 août 2025. Merci d'envoyer CV et lettre de motivation. Missions du poste : Accueil des clients - Accueil téléphonique - Gestion des mails - Suivi des dossiers clients (du contrat à la facturation) - Suivi des dossiers Séjours Juniors - Service Bar + Merchandising - Encaissements - Mise à jour des réseaux sociaux et du Site Internet Présentation du service : Intitulé du poste : Secrétariat Hiérarchie : vous serez sous la responsabilité de la responsable RH et gestion générale, Composition du service : 2 à 3 personnes selon la saison. Intérêts et Contraintes du poste : Pluralité des missions Évolution possible dans le poste Possibilité de renouvellement CDD Selon les périodes d'ouverture liées à la saison, travail les week-ends et jours fériés (en rotation).Champs des relations : Relations avec les clients, les collègues de travail et les différents partenaires (réservation) Compétences requises : Savoirs : Bonne orthographe langue française Langues étrangères (anglais et espagnol) bienvenues Outils bureautiques indispensables, Gestion des plannings, Connaitre les différentes activités de l'association... Savoir faire : Accueillir et informer le public, Organiser, gérer et suivre les documents administratifs Savoir être : Être dynamique et curieux.se Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise ; Savoir être rigoureux.se et méthodique, disponible dans les moments de pointe ; Savoir gérer le stress, les tensions et les conflits internes dans les périodes d'activité intense.