Vous êtes passionné(e) par le commerce international et souhaitez évoluer dans une entreprise qui a du sens ? Depuis plus de 30 ans, nous apportons des solutions capillaires naturelles et innovantes aux personnes confrontées à des problématiques capillaires liées à des traitements médicaux. Notre mission est d'offrir un soutien précieux à celles et ceux qui traversent un moment charnière de leur vie. Grâce à notre expertise et à notre engagement, nous continuons de grandir à l'international et recherchons pour rejoindre notre équipe dynamique : Un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export LE POSTE Sous la responsabilité directe de notre Directrice Commerciale, vous participerez activement à la gestion et au développement de notre portefeuille de clients internationaux. Vos missions principales seront : - La gestion des demandes clients : Vous aurez la charge du traitement des demandes entrantes et assurerez un suivi réactif et personnalisé, garantissant un service client de haute qualité. - Les conseil et identification des besoins : Vous apporterez des solutions adaptées aux attentes spécifiques de nos clients, en développant une relation de confiance. - La prospection : Vous serez également impliqué(e) dans la prospection commerciale par téléphone et mail, contribuant activement à la croissance de notre clientèle internationale. - Le suivi administratif : Élaboration des devis, des commandes et mise à jour des informations clients dans notre outil CRM. - Le reporting et la collaboration interne : Vous suivrez vos performances et échangerez avec nos équipes Marketing, ADV et autres services pour optimiser la satisfaction client. VOUS ÊTES : De formation, Bac +2 minimum (type BTS Négociation et Relation Client, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent), vous avez 1 à 2 ans d'expérience dans un poste commercial, idéalement dans un environnement international ou dans une fonction d'assistanat commercial. o Excellente aisance relationnelle et sens du service client. o Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. o Curieux(se) et avec un bon esprit d'analyse pour identifier les besoins clients. o Vous êtes à l'aise en anglais (niveau courant requis) et maîtrisez les outils bureautiques (pack Office). La connaissance de Sage est un plus. Conditions : - Type de contrat : CDI, 39 heures par semaine à Paris 17ème, en présentiel - Rémunération : 30 000 € brut annuel + primes sur objectifs. - Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, intéressement, ambiance de travail collaborative et dynamique.