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RESPONSABLE ACCUEIL H/F 10 - MESNIL ST PERE
Offre n° 187MJYY
RESPONSABLE ACCUEIL H/F
10 - MESNIL ST PERE - Localiser avec Mappy
Publié le 31 janvier 2025
LE BELVÉDÈRE, votre Brasserie Contemporaine située face au port de Mesnil-Saint-Père! Le Belvédère vous accueille dans son restaurant au cœur du village de Mesnil-Saint-Père, pour un voyage intemporel face au Lac de la Forêt d'Orient. venez nous rejoindre pour vivre l'aventure Belvédère ! Nous recrutons pour la saison 2025 un RESPONSABLE ACCUEIL Vos futures missions : - Encadrement et gestion d'une équipe d'accueil - Former le personnel d'accueil aux standards de l'établissement - La gestion du planning de réservation de la clientèle - S'occuper du traitement des réservations - Accueil physique et téléphonique des clients - La gestion du vestiaire - Coordonner les équipes d'accueil et veiller à la qualité du service Accompagner ou diriger les clients vers des tables - Gérer les réclamations des clients - Assurer la satisfaction des clients et gérer les feedbacks Vos conditions de travail : - Temps de travail : 39h - Date de début : 01/04/2025 - Salaire motivant - Logé à côté du restaurant - Possibilité d'évolution pour un candidat de valeur Vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(se). Horaires variables, midis, soirs, week-end et jours fériés Merci de nous adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) sous format WORD ou PDF en précisant le poste et la réf LEBELVEDERE.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : SELON EXPERIENCE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent tourisme - ou équivalent
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Effectuer le suivi des réservations
- Organiser le travail d'une équipe
- Piloter une activité
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Prendre une commande client
- Techniques du service en salle
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
LE BELVEDERE
10 à 19 salariés
Mme Recrutement service Rh
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