Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. CDD de 8 mois avec évolution possible du contrat. ATTENTION : Travail 7h/j par Jour du lundi au jeudi le matin Montigny et l'après-midi à Guyancourt ou inversement. 30 min sont prévues en plus de l'heure de pause pour le trajet.) Le vendredi la ressource pourra intervenir sur Guyancourt, être en intermission ou sur un autre site (mais plus rare). Missions : - Accompagnement des users sur la récupération des données - Proximité poste de travail poste Fixe et portable + Téléphone mobile Iphone et smartphone - Gestion des incidents et des IMAC - Gestion des changements de consommables - Incident premier Niveau imprimantes - Incidents postes de travail - Incidents Printer - Incidents téléphonique portable - Gestion des tokens - Gestion du stock et masterisation des postes - Gestion de la maintenance et devis Profil : Anglais parlé : Niveau permettant de communiquer efficacement avec les utilisateurs dans un environnement international Permis de conduire (Serait un plus) Compétences : - Active Directory (AD) : premier niveau (Gestion password et droits) - Environnement W10 et W11 - Office 365 - Team - Outils de Viso conférence