Missions et activités - Accueil physique et téléphonique, identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles, - Surveillance et gestion de la salle d'attente, - Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, contacts CMP en vue d'orientation, contacts partenaires des réseaux.), - Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine, - Prise de notes, frappe et mise en forme des documents, - Gestion de l'ordre du jour et du compte-rendu des réunions, - Saisie des données liées à l'activité (création de dossiers et codage) et création d'outils de suivis de l'activité en fonction des indicateurs définis dans le projet de l'unité, - Tenue du dossier des patients (papiers et informatisé), - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance, - Gestion des commandes de papeterie et de la dépense Activités de formation - Participe à l'accueil et l'encadrement d'étudiants et selon, peut contribuer à leur formation. - Actualise ses connaissances (notamment par le biais de la formation continue) ; peut participer à la recherche dans le domaine de sa discipline et ou recherches pluridisciplinaires. Activités institutionnelles : - S'engage dans les réunions institutionnelles, tant sur le volet clinique que sur le volet analyse de la pratique professionnelle (APP) et ou supervisions. - Le cas échéant, investit des groupes de travail et de réflexion au niveau du service, au niveau du pôle et au niveau de l'institution (différents comités qualité - Cf sous commissions CME - DIM .). Activités de gestion et d'organisation - Contribue pour sa part, à la tenue du dossier Patient Informatisé (DPI) ou le dossier de l'usager (Orga Medi) ; et assure la traçabilité des actes réalisés : observations et codifications. Le profil que nous recherchons - Le domaine de la psychiatrie vous intéresse - Vous êtes Dynamique, Patient(e) et avez le Sens de l'Écoute, Vous aimez Travailler en Équipe, Vous êtes Motivé(e) - Vous avez des compétences relationnelles, techniques (outils bureautiques) et organisationnelles, ce qui vous permet d'être un appui pour l'équipe médicale et soignante Les avantages - Rémunération mensuelle brute de 2 250 € - 25 à 28 jours de congés, 6 RTT, 1 jour de récup tous les 15 jours. - Politique dynamique de formation - Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS) : prestation maladie, chèques vacances, chèques cultures, allocation de rentrée scolaire, aide pour le sport (enfant), Prestations enfants, places de cinéma à prix réduit . - Crèche en intra-hospitalier - Remboursement de votre abonnement transport à 75% - Parking gratuit en intra hospitalier Postulez avec votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION