Dans le cadre du développement de notre magasin de Craon, nous recrutons un Exploitant transport (H/F) Missions générales : - En relation avec notre service commercial, vous assurez les prises de commandes téléphoniques de nos clients et la planification des livraisons. - En relation étroite avec nos différentes agences et notre site de production, vous avez la charge d'organiser les livraisons et de suivre l'exploitation de nos véhicules de livraison. Missions principales : rattaché(e) au service commercial et transport, vos missions consistent à : - Planifier les flux transports en optimisant les ressources - Administrer et transmettre les ordres de transport et de préparation - Assurer le suivi transport - Contrôler et préparer la documentation pour les conducteurs - Prendre des commandes téléphoniques auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers - Enregistrer des commandes dans notre logiciel commercial et établir des bons de préparation et des bons de livraison - Veiller à la satisfaction des clients via un service de qualité Compétences : - Capacité à hiérarchiser les problèmes, à prendre du recul - Capacité d'organisation, de planification, d'anticipation et de réactivité - Connaissance de la zone géographique d'intervention - Excellent sens du relationnel avec fibre commerciale - Connaissance des matériaux de construction recommandée et maîtrise de l'outil informatique Poste à temps complet en CDI basé à CRAON. Vous profiterez d'avantages tels que : mutuelle, prévoyance, prime de vacances, intéressement, participation, plan d'épargne entreprise.