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CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) 44 - REZE
Offre n° 187SPBY
CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)
44 - REZE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 février 2025
Nous recrutons pour notre client basé à REZE (44) - référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F) : Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire. Vous aurez pour missions : - Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ; - Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.); - Gestion des renouvellements d'ordonnances; - Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients; - Planification des interventions de dépannage, livraisons AMPLITUDE HORAIRES : 8h/19h (à définir selon planning) : 35 heures Travail un samedi par mois Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants 8.50 euros Mission de 4 mois avec renouvellement avec évolution en CDD puis CDI - Prime de transport mensuelle Poste à pourvoir le 24 février 2025 à REZE.
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.85 Euros
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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