Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 02 - Saint-Quentin

Offre n° 187SQJB
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

02 - Saint-Quentin - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 février 2025

Garantir un accueil personnalisé et de qualité. Accueillir ou démarcher des prospects, identifier les besoins et apporter une réponse qui corresponde à l'objectif fixé par le futur client en tenant des critères bancaires en vigueur. En charge d'un portefeuille clients, vous devrez en assurer un suivi rigoureux pour maximiser votre taux de retour de dossiers de crédits. Garantir la complétude des dossiers réceptionnés. Vous êtes rigoureux(se), communicant (e), accueillant(e), souriant (e), loyal(e). Salaire: Fixe (Minimum SMIC + Commissions)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Chèque repas
  • SMIC + variable
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

  • Argumentation commercialeCette compétence est indispensable
  • Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Techniques commercialesCette compétence est indispensable
  • Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Gérer son stress
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Employeur

SOLUTIS

10 à 19 salariés

M. CEDRIC DESCAMPS

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