*****Employeur présent au Forum d'Amélie les Bains le 11/02/2025 de 9h00 à 13h Espace Méditerranée Amélie les Bains***** Vos missions: Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client : Vous assurez l'accueil et l'orientation de la clientèle et des prospects tous marchés Vous assurer le traitement des appels téléphoniques et des mails de la clientèle de l'agence Vous vous assurez du bon ordonnancement de l'espace d'accueil Vous identifiez les besoins de la clientèle des particuliers et des prospects, vous proposez et vendez les produits et services simples et adaptés au besoin de la clientèle Vous traitez les évènements commerciaux affectés par le Directeur d'Agence Vous assurez le suivi, le contrôle et le reporting des opérations. Vous assurez le rôle d'ambassadeur digital par la promotion du multi-canal, des automates et des outils digitaux Vous veillez au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité et contribuez à leur maitrise Vous êtes garant d'une qualité d'accueil et de service permanente. Profil: Vous êtes issu(e) d'une formation en banque et/ou assurance (min Bac+2 validé) Nous nous intéressons aussi à des profils à l'aise avec le conseil, la relation client et disposant d'un potentiel commercial.