VOS MISSIONS - Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Mise à jour des différentes bases de données - Suivi des tableaux de bord - Suivi des dossiers de vente auprès des notaires - Traitement et suivi des différents courriers, éventuellement gestion d'un portefeuille «location» - Assister l'équipe des Conseillers et le Manager - Gérer les fichiers clients - Assurer l'organisation commerciale interne - Réaliser les affichettes vitrine - Tenir les tableaux de bord et les registres - Veiller au respect de la qualité de service VOS COMPÉTENCES - Techniques : Maitrise des outils informatiques et bureautiques - Personnelles : Capacité d'adaptation rapide à des tâches variées et multiples dans une même journée, esprit de synthèse, esprit d'équipe, capacités d'écoute et d'accueil, esprit d'initiative, organisation, rigueur, disponibilité, autonomie, sens de la relation client. VOS FORMATIONS / EXPÉRIENCES La formation au métier spécifique au sein de l'agence se fait dans le cadre des formations internes au réseau ERA Immobilier. L'accession au métier d'assistant pourra également être envisagée par le biais d'une formation en alternance. Idéalement l'assistant(e) commercial sera titulaire d'un BTS professions immobilières ou assistant de direction.