Vos missions seront les suivantes: Prise d'appel téléphonique Utilisation de GMAO et/ou outil de ticketing Distribution de bon d'intervention, suivi et cloture Classement et archivage Suivi d'indicateur et de tableau de bord Tâches administratives : CR/devis/suivi de tableau Excel Connaissance de la maintenance multi technique Profil recherché: type BTS, vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience en assistanat Un profil qui a déjà travaillé dans le secteur du bâtiment serait un vrai + Connaissance de la maintenance multi technique Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Faire preuve d'un bon niveau d'orthographe et de qualités rédactionnelles solides, Avoir un bon esprit de synthèse, un sens du relationnel et savoir rester discret (e), Agir dans le cadre d'instructions permanentes dans un domaine strictement défini, Aptitude à travailler sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, Vous maitrisez impérativement le Pack Office