Vous aurez pour missions : - Assure la gestion du planning journalier - Réalise les prises de service - Réceptionne les appels des conducteurs (problématique véhicules, clients.) - Transmet l'information au service concerné, exploitation, marketing, direction. - Gère les aléas du quotidien (retards, déviation, régulation, arrêts non desservis) - Optimise les services agents et les véhicules (dans le remplacement des absents, pannes.) - Renseigne la main courante Safe Trackers quotidiennement - Saisie des absences programmées, - Mets à jour les informations, conducteurs/véhicules - Préparation du planning prévisionnel dans le respect des règles et des garanties contractuelles - Edite et transmets les documents aux conducteurs. - Organise en lien avec la directrice d'exploitation les intégrations des nouveaux arrivants - Réalise les affectations quotidiennes des véhicules en coordination avec l'atelier. - Gere et organise le programme du TAD/TPMR - Met à jour quotidiennement le TAD/ TPMR/ et les billets collectifs - Suit le parc en lien avec l'atelier (immobilisations, convoyages, réparations, .) - Met à jour du réalisé (intégration des absences non prévues, des ajouts de temps, des primes selon les accords d'entreprises, valorisation des billets collectifs) - Assure l'astreinte exploitation en roulement - Assure la liaison entre le service exploitation, la direction et le personnel de conduite - Est force de proposition pour l'amélioration continue du service - Contribue au maintien du climat social La possession du permis D serait un plus.