Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s'appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un/une nouveau(elle) RSA ! Missions Rattaché(e) au Manager Opérationnel, votre mission principale consiste à gérer les arrivées et départs des colis tout pilotant votre activité. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvriront l'ensemble des missions suivantes : - Assurer la régulation de la phase d'activité confiée : affecter les bonnes ressources humaines et matérielles à disposition tout en participant aux activités de production ; - Vérifier la présence des ressources sous-traitées (chauffeurs et manutentionnaires), superviser les réalisations et alerter son Manager en cas de manquements ; - Faire respecter les règles et procédures édictées dans le cadre du SMSDA (Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires) ; - Vérifier le bon fonctionnement du matériel utilisé (respect de la sécurité/sûreté et de la qualité) ; - Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration ; - Etre le relais de son manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés ; - Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support : contrôle retour, SAV, gestion des PSM Profil & Compétences Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du Transport ou de la Logistique. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et sur la maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts. Vous avez des appétences concernant l'utilisation d'outils informatiques. Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel. Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d'adaptation, d'anticipation et de gestion des priorités. Rémunération : 1950 euros brut mensuel + primes trimestrielles de 450 euros.