SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche de 3 gestionnaires bancaires (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Pour ce poste, vos missions consisteront à : -Gestion de la procédure de surendettement. -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels -Répondre aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. -Suivre le risque ( respect du plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers de contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement) -Fiabilisation du Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particulier sur le portail de la Banque de France. -Rendre compte de son activité. Vous êtes diplomé(e) d'un Bac+2 et vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en milieu bancaire. Vous avez acquis des connaissances concernant les produits et services bancaires/ assurances et prêts immobiliers. Vous êtes de nature rigoureuse, minutieuse, et réactive ? Vous êtes quelqu'un de sérieux, organisé et vous avez le sens de la confidentialité ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! Soft Skills: -Sens de la relation client, -Bienveillance, -Assiduité, -Esprit d'équipe, -Bonne résistance à la pression. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée pouvant atteindre 18 mois (renouvellement inclus) Rémunération sur 38H30/semaine + 13ème mois + Remboursement des Frais de transport (100%) + tickets restaurant (9,60EUR/JT) Rejoignez un des acteurs majeurs du secteur bancaire en France et rejoignez une équipe de plus de 100000 collaborateurs qui travaille pour des clients partout dans le monde qu'ils soient particuliers ou professionnels ! Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)