Réceptionniste - concierge en hôtellerie H/F LOGE FORUM 2025

Réceptionniste - concierge en hôtellerie H/F LOGE FORUM 2025 83 - LA CROIX VALMER

Offre n° 187YBZX
Réceptionniste - concierge en hôtellerie H/F LOGE FORUM 2025

83 - LA CROIX VALMER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 février 2025

Hôtel Restaurant, La Pinède Plage 4* recrute ses talents pour la saison 2025: Vous intégrez notre équipe et participez à toutes les activités liées à la réception et à la conciergerie. Avantages : - Poste nourri-logé. -2 jours de repos/semaine -Mutuelle entreprise et prévoyance. Avantages : -Contrat CDD Saisonnier, nourri-logé de fin avril à mi octobre 2025 -2 jours de repos/semaine -Mutuelle entreprise et prévoyance. Située dans le golfe de Saint Tropez, c'est niché dans les pins, sur la plage de Gigaro, que la Pinède Plage vous accueille. Dans ce lieu idéal pour des vacances au bord de l'eau, nos clients peuvent profiter d'une ambiance résolument méditerranéenne et d'une vue imprenable sur la mer et les îles d'or. Nos clients peuvent ici se ressourcer et bénéficier de prestations de qualité avec des chambres nouvellement rénovées, un restaurant face à la mer, une piscine chauffée dominant la plage de sable blanc privée. Notre deuxième établissement. Le Château de Valmer, situé à 300m de là et accessible via une magnifique allée de palmier, permet de compléter cette panoplie de prestations avec un spa de 500m², une piscine extérieure chauffé bordée de pelouse, un restaurant bistronomique et un gastronomique étoilé au guide Michelin.

Type de contrat
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
  • Hébergement
  • Restauration
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Anglais niveau avancé B2
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerie
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Procédures de check-in et check-out
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de résolution de conflits

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL LA PINEDE

6 à 9 salariés

M. ANDRE FRET

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