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- Détail de l'offre 187YTQW
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Responsable de salle (H/F) 974 - LA POSSESSION
Offre n° 187YTQW
Responsable de salle (H/F)
974 - LA POSSESSION - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 février 2025
Si vous êtes passionné par l'hospitalité et le management, nous vous apporterons un cadre idéal pour vous épanouir et évoluer. En tant que Responsable de Salle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de notre restaurant. Vous serez le garant de la satisfaction de notre clientele vos missions seront de : Superviser et former une équipe de serveurs et de commis de salle afin d'assurer un service de qualité. Gérer les réservations et planifier le service en salle. Garantir une excellente relation client en salle : accueil, prise de commande, suivi et anticipation des besoins. conseiller les clients sur les mets et les vins Assurer la coordination entre la cuisine et la salle pour garantir la fluidité du service. Gérer les conflits éventuels et les réclamations clients avec professionnalisme. Participer à la gestion des stocks et passer les commandes nécessaires. Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.notre clientèle et participerez activement à la coordination et à l'optimisation des services en salle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : selon profil et experience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent service salle Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Conseiller les clients sur les accords mets et vins
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Gérer une caisse
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Planifier les horaires en fonction des événements
- Réaliser un service en salle
- Techniques du service en salle
- Veiller à la satisfaction du client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
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