Offre n° 188BHCQ
Assistant commercial (H/F)

Actualisé le 12 février 2025

Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) et attiré(e) par le domaine de l'Assurance,pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et la relation client, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service. Responsabilités -Gestion des réclamations et incidents -Nantissement -Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en garantissant un service client de qualité -Rédaction courriers et procédures -Traitement des demandes clients -Relance -Complétude et gestion des dossiers clients Profil recherché -Expérience significative en relation client, idéalement dans le domaine Epargne, Assurance ou Retraite -Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) -Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément -Excellentes compétences en communication -Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'Assurance et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type de contrat

Intérim - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

AssurancesCette compétence est indispensable
Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
Droit et réglementation des assurancesCette compétence est indispensable
Droit fiscalCette compétence est indispensable
Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiairesCette compétence est indispensable
Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
Développer un portefeuille clients et prospects