Rattaché(e) à la Direction SAV, vous rejoignez l'équipe de techniciens itinérants pour assurer la maintenance sur site de nos automates. Vos deux missions principales sont les suivantes : Maintenance des instruments sur site et installation - Réaliser la maintenance préventive et corrective des instruments dans le respect du délai contractuel client. - Installer nos instruments en clientèle. - Préparer les pièces nécessaires à l'intervention. Suivi technique et administratif - Assurer au quotidien le retour d'informations clients auprès du responsable SAV. - Assurer la gestion de son stock déporté. - Enregistrer les réclamations techniques, les comptes rendus d'intervention et informer les interlocuteurs internes des remontées terrain. - Organiser vos propres déplacements en lien avec le siège. Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative. Itinérance sur le secteur IDF (départements 75,77,91,93, et 94) ; possibilité de déplacements occasionnels hors secteur. Véhicule, ordinateur et smartphone fournis. Poste en CDI en home-office idéalement sur un des départements cités.