Sous la responsabilité du Chef de réception, vous devrez assurer la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ. Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit. Vos principales missions : * délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité * participer à la gestion du service réception en transmettant les informations * assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures établies * promouvoir les services de l'hôtel et du groupe Poste à pourvoir à partir du 1er mars Contrat de 39h par semaine Jours de repos en semaine Rémunération annuelle brute 26,2 K€ Vos principales qualités : * connaître les codes de grooming de l'hôtellerie de luxe * savoir accueillir, être souriant * avoir un bon niveau de discours * savoir tenir une conversation en anglais * connaitre les méthodes de vente et de promotion La bonne humeur et la curiosité vous caractérisent. Les Maisons d'Arles sont engagées dans la diversité et l'inclusion, cette offre d'emploi est ainsi ouverte aux personnes en situation de handicap. Alors, saisissez l'opportunité de nous rejoindre !!!