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Superviseur F&B (H/F) 77 - MAGNY LE HONGRE
Offre n° 188CBTM
Superviseur F&B (H/F)
77 - MAGNY LE HONGRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 février 2025
Mieux nous connaître - Rejoignez notre grande famille Fabulous Hotels Group, composée de plus de 300 collaborateurs, et contribuez à l'expérience unique que nous offrons à nos visiteurs. Nous sommes une équipe soudée, animée par une énergie débordante, un esprit de partage et une diversité enrichissante Nous avons à cœur de vous inspirer et de vous offrir une expérience professionnelle unique au cœur de la magie de Disneyland Paris. Nous recherchons des talents prêts à partager notre enthousiasme, adopter une attitude positive et incarner des valeurs essentielles telles que la qualité, la diversité et l'authenticité. Notre destination est unique, vous l'êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés et écrivez une nouvelle page de votre carrière. Vos missions - Superviser les employés restauration : intégrer, former, déléguer, contrôler ; Organiser et planifier l'ensemble du service ; Prendre en charge les demandes particulières de clients ; Traiter les éventuelles réclamations clients ; Reporter à la hiérarchie directe tous dysfonctionnements survenant pendant le service (concernant le personnel ou la clientèle) ; Intervenir sur les autres points de ventes restauration en support ; Participer à la gestion des séminaires et banquets ; Gérer l'approvisionnement et maitriser les achats ; Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Vos atouts pour réussir - Vous possédez idéalement un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme ou à minima, un Bac Pro ; Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum en restauration, idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ; Vous êtes réactif et dynamique avec une bonne résistance physique ; Vous avez un esprit d'initiative et êtes force de proposition au quotidien ; Vous avez la passion de l'accueil et du service avec une certaine capacité d'écoute ; Vous savez manager et fédérer une équipe ; Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ; Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ; Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; L'accès à des formations de développement professionnel ; Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ; L'offre présentée est un CDI ; La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50% et 70% par l'employeur ; Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ; Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2288.26 Euros à 2433.6 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois - Restauration en Hôtel 4* Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration - ou Tourisme
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration - ou label tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateursCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salleCette compétence est indispensable
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipeCette compétence est indispensable
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciauxCette compétence est indispensable
- Maintenir un haut niveau de service clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Techniques du service en salleCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
GIE FABULOUS HOTELS GROUP
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Rejoignez la famille Fabulous Hotels Group (Dream Castle, The Grand Magic Hotel 4* et Explorers 3*) et participez à l?expérience unique que nous offrons près de Disneyland Paris. Avec plus de 300 collaborateurs, nous vous offrons une aventure professionnelle au c?ur de la magie. Notre destination est unique, vous l?êtes aussi ! Écrivez une nouvelle page de votre carrière avec nous.
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