Langara, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recherche pour une société spécialisée dans le secteur de l'aéronautique, un Support Technique Clients ATT H/F. Finalité de l'emploi :Assurer le support et le suivi technique des équipements auprès de la production et des clients. Garantir la gestion qualité, délai et coûts, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. En étroite collaboration avec le Manager Support Clients, vos missions seront les suivantes : - Réaliser les inspections visuelles préliminaires des équipements clients - Assurer le suivi technique des affaires et communiquer avec les clients - Piloter les demandes de dérogation OEM et animer les conférences techniques - Participer aux revues de factures et de contrats - Analyser la documentation technique et proposer des réparations alternatives - Valider les standards de modification et les factures - Contribuer à l'industrialisation des nouveaux produits et à l'amélioration des contrats - Accompagner les équipes et optimiser les méthodes de travail - Anticiper les besoins en stock et assurer la formation continue des inspecteurs Responsabilités : - Rédiger les rapports techniques et documents supports - Gérer les dérogations OEM et proposer des solutions de réparation - Superviser les expertises et décisions techniques - Assurer la conformité des shipsets et justifier les facturations - Analyser et améliorer les processus de réparabilité - Définir et mettre en œuvre des procédures en lien avec l'OEM Compétences et connaissances requises : - Connaissance en mécanique générale, traitements de surface et machines-outils - Maîtrise des documentations OEM et méthodes d'inspection - Anglais technique et opérationnel - Utilisation des outils informatiques et ERP - Connaissances approfondies en maintenance et réglementation aéronautique - Sensibilisation à la performance économique et amélioration continue Informations complémentaires : - Type de contrat : CDI temps plein - Localisation : Seine-Maritime (76) - Salaire sur 14 mois