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Agent support utilisateurs Microsoft Dynamics Business Central (H/F) 60 - SENLIS
Offre n° 188CHWP
Agent support utilisateurs Microsoft Dynamics Business Central (H/F)
60 - SENLIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 février 2025
Notre société : BCSYS est intégrateur et distributeur spécialisé de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (ex NAV, Navision). Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) analyste-développeur Microsoft Dynamics BC. Dans un environnement de travail collaboratif, en relation étroite avec les chefs de projets et experts fonctionnels et techniques, vous participez à l'enrichissement des solutions standards à l'aide des technologies actuelles et à l'expérience clients. Votre mission : Au sein de notre équipe ERP composée de techniciens et consultants, vous assurez : - Le support technique et assistance utilisateurs NAV / BC / BI, - La saisie des incidents dans un outil de ticketing, - L'analyse de dysfonctionnements techniques ou fonctionnels des clients, - Et participerez à la livraison des correctifs/projets et à la recette client à distance, ainsi qu'aux migrations de données et de version BC avec l'équipe projets. Votre expérience et formation : - Bac +2 - 12 mois et plus d'expérience sur un poste similaire comptabilité/finance ou support solution de gestion (ERP / PGI) - Références demandées Vos qualités : - Esprit de synthèse et d'analyse, - Qualité rédactionnelle et orale, - Polyvalence, rigueur et implication, - Sens du service client, - Travail en équipe. Vos compétences : - Bonnes connaissances comptables/finance - Bonnes connaissance sur une ou plusieurs solutions comptables ou de gestion (ERP / PGI) Serait un plus : - Des connaissances fonctionnelles sur Microsoft Dynamics NAV ou BC (Finance-Achat-Stock-Vente) - Anglais technique écrit/parlé, - Une première expérience en développement sur un ERP, de préférence sous Microsoft Dynamics BC ou NAV (Navision), C/AL et/ou AL et/ou reporting RDLC/Layout Word. Votre candidature : Poste à pourvoir immédiatement en CDI et basé dans le SUD de l'OISE (Senlis), 4 jours sur site et 1 jour de télétravail fixe par semaine.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Suivant expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents comptabilité
- Bac+2 ou équivalents logiciel gestion intégré
Compétences
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Formation des utilisateurs sur les outils informatiques
- Informatique
- Support client à distance
- Autre logiciel ERP
- Comptabilité
- Contrôle de gestion
- Développement sur un ERP
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Microsoft Dynamics NAV
- Navision
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
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