Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement en Nouvelle-Aquitaine, Clairsienne accompagne 30 090 locataires et gère un patrimoine de 15 014 logements sur 175 communes. Opérateur global de l'habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur, constructeur, syndic et Organisme Foncier Solidaire - Clairsienne contribue au développement économique, urbain et social des territoires en logique de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Depuis 60 ans, sa vocation est de produire des logements accessibles et adaptés aux parcours résidentiels tout en préservant l'environnement afin que chacun trouve sa place pour bien vivre ensemble. Clairsienne est certifiée NF HABITAT HQE pour les performances énergétiques et économiques de ses programmes, son respect de l'environnement, son management responsable et la qualité de vie offerte à ses habitants. Sous la responsabilité du Directeur technique, vous aurez comme activités principales : Gestion technique et financière des travaux sur patrimoine existant, construction, accession, vente - Pilotage technique-administratif-financier-documentaire sur les travaux liés au patrimoine existant (spécifique Chargé d'opérations) - Gestion administrative des recettes exceptionnelles (fiscales-certificats.) (spécifique Chargé d'opérations) - Optimisation Technique en phase conception-projet de nos opérations neuves, réhabilitations, travaux - Suivi technique des opérations en jalons ou continu suivant complexité définie - Entretenir des relations et faire toutes les démarches nécessaires avec les concessionnaires et les antennes pour les références PDL, PCE, adresses postales définitives, pose et mise en service ELS des compteurs et/ou réseaux - Entretenir les relations avec les prestataires des contrats de maintenance et faire toutes les démarches nécessaires à la mise en service d'équipements - Assurer la collecte et pointage des fiches techniques d'équipements, DOE, DIUO, RFCT, etc. - Traiter les affaires, traiter les demandes d'intervention GPA auprès des entreprises dans les délais impartis et relances éventuelles - Assurer la gestion foncière du patrimoine (réserves foncières, rétrocession, etc.) Gestion des garanties, sinistres et contrats d'entretien en lien avec le Responsable Contrats/Garanties/Expertise - Traiter les affaires GPA-GBF-DO dans leurs aspects techniques et contractuels - Traiter les sinistres DO, Incendie, Tempêtes, DDE affectant un patrimoine immobilier - Participation à la collecte des informations nécessaires et au pilotage opérationnel des contrats. Garantir la bonne image de Clairsienne et satisfaction client - Représenter la société auprès de nos clients et interlocuteurs externes - Assurer et maintenir une bonne relation clients et parties prenantes externes - Participer aux actions de communication. Contribuer à l'animation et au développement de l'activité de la Direction Technique - Contribuer à l'élaboration et au suivi des budgets et des procédures, au reporting, à la gestion documentaire et au développement des outils métiers - Contribuer au développement d'expertises ou de processus métier pour l'ensemble des équipes de la Direction - Contribuer à des projets transversaux impliquant l'activité de la Direction. Environnement de travail : 60 % au siège de Bordeaux et 40% en extérieur. Et vous ? - Vous avez une première expérience réussie dans la gestion technique et financière des travaux sur patrimoine existant, construction, accession, vente - Connaissance des techniques de la construction et pathologie du bâtiment ainsi que les procédures de passation des marchés (Code des marchés publics) - Vous êtes dynamique et force de proposition, rigoureux et organisé - Vos qualités relationnelles et rédactionnelles faciliteront vos échanges avec les différentes parties prenantes.