PRESENTATION DU POSTE Notre futur(e) collaborateur(trice) sera garant(e) de l'image de nos agences. A l'accueil, il/elle sera au service de nos clients et prospects pour répondre au mieux à leurs besoins. Vos missions principales : - L'accueil et l'information des clients/prospect sur notre agence de Valence - L'accueil téléphonique - Le traitement des mails - La gestion des demandes clients particuliers et entreprises - Diverses tâches administratives - Découverte des besoins du client et ventes de nos solutions d'assurances (auto, habitation, santé et prévoyance) - L'accompagnement et suivi des dossiers sinistres - Vous assisterez l'Agent dans son activité commerciale VOTRE PROFIL Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) ayant un profil polyvalent et rigoureux, à forte dominante gestionnaire. Une expérience dans le secteur de l'assurance serait un vrai plus. Vous devez savoir travailler en autonomie, être curieux(se), aimer partir à la recherche d'informations et avoir le sens des responsabilités. Le conseiller(ère) devra gérer efficacement les appels téléphoniques ainsi que les tâches administratives et informatiques. Nous recherchons une personne dynamique, motivée avec une personnalité positive. La disponibilité et l'esprit d'équipe sont également indispensables pour ce poste, afin de rester fidèle à l'ambiance de l'entreprise. Pourquoi nous rejoindre ? - une rémunération fixe + variable allant jusqu'à 32 000€ brut par an selon expérience - variable non plafonné - des chèques cadeaux toute l'année en fonction des challenges - des chèques vacances pris en charge à hauteur de 70% - un intéressement collectif motivant - une complémentaire santé et une prévoyance collective avantageuses - l'abonnement au parking QPARK à 2mn de l'agence pour plus de confort