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Conseiller(e) France Service (H/F) 57 - CATTENOM
Offre n° 188HKPD
Conseiller(e) France Service (H/F)
57 - CATTENOM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 février 2025
Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. Sous l'autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l'acquisition d'un bus itinérant, le conseiller France Services sera amené à exercer ses missions au sein de la structure France services basée à Entrange et dans le bus itinérant. Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge : Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives - Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et / ou les orienter vers les partenaires (France travail, impôts, retraite, sécurité-sociale.), - Renseigner les usagers sur les droits et démarches, - Contribuer à l'animation et à l'organisation de l'espace d'accueil et d'information, - Proposer des supports de communication pour les usagers, - Suivre et renseigner les outils de suivi de l'activité, - Réaliser une veille Juridique et Technique en matière de droit et d'utilisation des outils numériques. Votre profil : Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif ou social, une expérience dans ce domaine serait appréciée. Vous possédez les compétences suivantes : - Sens du service public - Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, notamment internet - Discrétion professionnelle et devoir de réserve - Sens de la pédagogie, patiente, écoute - Capacité à travailler en réseaux et en équipe La possession du permis B est impératif Conditions de recrutement : Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle Rémunération : à définir en fonction du profil et de l'expérience. Temps de travail : poste à temps complet, 5 jours par semaine Avantages : participation à la mutuelle santé et à la prévoyance maintien de salaire destinée à limiter le reste à charge des agents, Tickets Restaurant et pack attractif d'avantages du comité d'entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : statutaire + Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Archiver
- Corriger et mettre en forme un document
- Diffuser une information, une publication
- Environnement administratif, institutionnel et politique
- Gestion administrative du courrier
- Mettre en forme un document
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Numériser des documents, médias ou supports techniques
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Techniques de numérisation
- Techniques de secrétariat
- Utilisation de logiciels spécialisés
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
COMMUNAUTE COMMUNES CATTENOM ET ENVIRONS
100 à 199 salariés
- Site internet
- https://www.ccce.fr/la-ccce-recrute/
La Communauté de Communes de Cattenom et Environs (25 547 habitants sur un territoire à dominante rurale et localisé dans l'aire d'attraction des agglomérations de Luxembourg et Thionville - une intégration forte et de nombreuses compétences exercées (assainissement, voiries, culture, sport, enfance,...) Mme Céline PORTEN
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