Lynx RH Services Lyon recrute pour son client, une société spécialisée en prestations informatiques, un(e) Technicien(ne) Support dans le cadre d'une mission de migration. Le poste est basé à Lyon 7. Vous intégrerez l'équipe du client final en tant que Technicien(ne) Support, pour participer à un projet de déploiement et de migration des environnements Windows 10 vers Windows 11. Vos missions: - Sauvegarder et vérifier la bonne sauvegarde des données utilisateurs. - Lancer l'opération de migration des systèmes d'exploitation. - Accompagner et guider les utilisateurs durant le processus de migration. - Vérifier que le poste utilisateur et ses données sont pleinement opérationnels après la migration. - Effectuer la masterisation des postes. - Réaliser la migration et le déploiement des postes de travail. Votre profil: - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique. - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le cadre de migrations ou de déploiements. - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre capacité à communiquer de manière claire et efficace. - Vous faites preuve d'une bonne résistance au stress (intervention sur site client avec RDV multi-utilisateurs).