*** Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice ***, Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste pour notre établissement de 29 chambres. Il vous faudra : - Accueillir, conseiller, renseigner et enregistrer l'arrivée des clients selon les directives reçues, - Remettre la clé de la chambre aux clients, présenter les différents services proposés par l'hôtel, - Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour, - Coordonner les équipes d'étages, - Informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, - Recenser les bonnes adresses à conseiller, connaître les sites touristiques à visiter, - Tenir le standard (réception des appels téléphoniques) et enregistrer les réservations conformément aux procédures en vigueur avec notre logiciel, - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés, - Facturer les clients à l'issue de leur séjour. Les horaires sont fixes : Mercredi et jeudi 7h15 - 15h ; vendredi 13h30 - 20h30 (7h) samedi 8h - 19h (11h maximum et 1x15 jours) ; dimanche 7h - 15h30 (une semaine sur deux off) Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Prime d'assiduité Programmation : - Période de travail de 12 heures - Travail en journée - Travail les jours fériés Langue : - Anglais (Requis) et une autre langue Contrat évolutif