Agence de médiation et de facilitation Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement majoritairement en Hauts de France et Ile de France. Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès. Nous recherchons deux médiateurs urbains (H/F) (code ROME K1204) Rattaché(e) au Cheffe de projet médiation urbaine, vous serez affecté(e) à un secteur d'intervention. Ce que nous attendons de vous : *Contribuer à la cohésion sociale : (Re)créer du lien entre les habitants et promouvoir le bien vivre et agir ensemble, Concevoir et animer des actions de sensibilisation (propreté urbaine, déplacements.), Aller à la rencontre des habitants/usagers (éventuellement à leur domicile), Favoriser leur implication citoyenne, Promouvoir les services et les grands projets du territoire, *Favoriser la tranquillité publique et résidentielle : Assurer une présence active de proximité et rassurer les habitants, Prévenir et réguler les conflits d'usage et de voisinage, Prévenir les conduites à risques et les incivilités, Activer les relais utiles et porter assistance aux personnes en détresse. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Bac et/ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire ou connexe, Vous avez le sens du contact et le goût de la relation de service, Vous avez le sens de l'observation et de l'analyse et vous êtes en mesure de vous adapter à des situations variées en prenant du recul, Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et orales. Vous savez rendre compte de votre travail, Vous vous sentez à l'aise avec l'outil informatique, Vous disposez d'une bonne condition physique (déplacements pédestres journaliers). Ce que vous pouvez attendre de nous : Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous, Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction), Un environnement de travail agréable, Les avantages de Citeo : Prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise, participation au repas, remboursement à 50% de l'abonnement transports en commun. Bon à savoir Citéo est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001. Poste à pourvoir dès que possible, basé sur la MEL : -1poste temps plein -1poste temps partiel (2-3 jours/semaine) Poste du lundi au dimanche (selon affectation) sur des horaires variables pouvant aller jusque 21h00. CDD jusqu'au 31/08/2025 Ticket restaurant de 8€ avec participation 50% employeur / jour travaillé ou panier repas de 6€ / jour travaillé - avantage selon l'affectation 1801,80€ bruts/mois. Vous cherchez à intégrer un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats ? Venez œuvrer au sein d'un collectif acteur du changement. Venez rejoindre une entreprise qui a pour ambition de faciliter le mieux vivre et agir ensemble sur les territoires grâce à la médiation sociale !