Le poste : Bienvenue chez PROMAN, Notre devise : "L'important c'est vous !" PROMAN recrute constamment de nouveaux talents. Alors pourquoi par vous ? Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients UN CHARGE RELATION CLIENT H/F. Mission : gestion de votre portefeuille d'affaires, de l'intervention du technicien en passant par le redressement des consommations jusqu'au portage des consommations à redresser vers le client. Suivi et traitement des reclamations clients Gestion des appels qu'ils soient de techniciens, de clients marché d'affaires ou de fournisseur d'énergie Validation et saisie de facture Profil recherché : Vous disposez d'un BAC+2 comptabilité-gestion ou électrotechnique. Vous êtes à l'aise au téléphone dans le cadre d'échanges qui peuvent être difficiles vous savez travailler en équipe, vous avez le sens client et vous avez le sens du résultat ? Ce poste est fait pour vous. Une connaissance en marketing/communication serait un plus. Intéressez ? contactez nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.