Accueillir Premier contact de l'entreprise entreprise... l'hôte d'accueil est l'image de l'employeur. Votre mission première est d'accueillir les visiteurs et les collaborateurs, avec sourire et efficacité. Vous gérez également l'accueil téléphonique, celui des coursiers et du courrier. Renseigner, orienter L'hôte d'accueil est chargé de renseigner et d'orienter les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement. Il peut aussi les accompagner, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en veillant à leur confort. Il contrôle l'accès aux bureaux, vérifie l'identité des visiteurs, remet des badges... Pour répondre aux appels téléphoniques ou aux questions de ses interlocuteurs, ce professionnel se tient au courant de l'actualité de son entreprise et en connait l'organigramme. Compétence : aisance avec le public, très bonne maitrise de la langue française et niveau au minimum intermédiaire en anglais.