Réception / Standard : Réceptionne les appels, analyse la demande et oriente vers la personne recherchée, la structure ou le service compétent. Prend les messages et assure un suivi de l'appel en cas d'absence de l'interlocuteur Accueille les visiteurs et les orientent de manière adéquate Ouvre, tri et distribue le courrier quotidiennement et assure les envois du courrier de l'entreprise. Assure le suivi des fournitures administratives et effectue les commandes nécessaires au réapprovisionnement auprès des fournisseurs référencés par le service Achats Groupe .. Support administratif et commercial : Participe, suit et envoie les appels d'offres dans les délais impartis, après contrôle de la disponibilité de l'intégralité des pièces et dans le respect des procédures en vigueur Création et gestion des dossiers clients Transmet les documents contractuels aux clients Réalise le suivi des commandes fournisseurs Met à jour la base de données clients (CRM) chaque fois que nécessaire Préparation des réunions d'information du personnel, rédaction des compte rendus Suivi de la maintenance bâtiment et équipement Effectue et gère l'ensemble des tâches administratives (classement et archivage de documents) . Support Comptable & RH : Note de frais Saisie des heures et suivi du personnel Suivi des intérimaires : demande, contrat, relations avec les agences, facturation Suivi des visites médicales Elaboration du plan de formation Gère la comptabilité clients : facturation, encaissements, relances, Gère la comptabilité fournisseurs : contrôle et saisie des factures d'achats sur ONAYA Aide à la gestion de la trésorerie Etablit la facturation clients Etablit les contrats de sous traitance . Missions diverses : Effectue diverses missions à la demande de la Direction, : organisation des évènements d'entreprise (pot de Noël, pot d'été, réunions.), réservation de repas, d'hébergement, mise à jour de documents Communication interne : affichage, courriers