"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les Energies renouvelables et le raccordement électrique, basé à Lyon 3 : - Hyperviseur Activité Électricité H/F Votre Rôle : Intégré(e) au sein de l'équipe "Hypervision" de la direction régionale, vous serez le facilitateur essentiel entre les entités opérationnelles et les prestataires de service. Vos missions principales : - Effectuer des visites de qualité des interventions réalisées par les prestataires. - Suivre et sensibiliser selon les retours d'expérience (REX). - Superviser les autocontrôles VQSS réalisés par les prestataires. Gestion Commande/Réception/Facturation : - Gérer la livraison et le retour de matériel. - Passer des commandes de prestation. - Élaborer les procès-verbaux mensuels (bilan d'activité, calcul bonus/malus). Suivi des Prestataires : - Suivre la performance des prestataires : atteinte des objectifs et respect des délais d'intervention. - Assurer la qualité de réalisation : gestion des réclamations et non-conformités. - Apporter de l'aide et du support sur les outils et systèmes d'information. - Suivre les impossibilités techniques des prestataires (GRIP). Un enjeu fort () : Animer les prestataires pour garantir une gestion efficace et constante des volumes d'interventions. Innover pour aider les prestataires à maintenir leur capacité d'intervention. C'est peut-être vous ? Fort d'une formation BAc+2 dans l'administratif avec de la facturation, de la gestion de commande. Vous êtes dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs pour développer des relations collaboratives et constructives. Une bonne capacité d'analyse est également requise. A l'aise avec les outils informatiques. Durée de la mission : au plus tôt - une première mission de 2 mois (en vue d'une mission de 18 mois) Salaire : 14,16€/H + 13 mois + ICFS de 11,43€/M + indemnité de transport en commun à hauteur de 50% au prorata du temps de présence au sein de la Société. Horaires : 35H - 8H à 16H Si vous êtes prêt à faire la différence , n'hésitez pas à postuler !