Bonjour, Kristina, alternante au sein de Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'architecture, un Commercial sédentaire Client en CDI (H/F) Vos Missions principales : -Assurer la saisie informatique des commandes, des modifications, des demandes d'annulation clients -Suivre les commandes en cours de fabrication et/ ou de livraison -Chiffrer les demandes de prix et adresser les devis aux clients -Renseigner et à mettre à jour le logiciel de gestion commerciale (CRM) -Garantir un relationnel client de qualité -Conseiller le client pour toute question technique -Recevoir et traiter les réclamations clients -Analyser les demandes d'avoirs & réaliser les avoirs Votre profil : A l'aise avec l'outil informatique (idéalement AS 400, CRM), et fort(e) d'une première expérience de saisie de commande de produits à dimension technique, vous avez une aisance relationnelle reconnue. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et êtes soucieux de la satisfaction client.