Rejoignez l'équipe dynamique de Jumbo Tours France (4 personnes) ! En tant qu'Agent Booking, votre mission sera : Réservations de transferts, d'excursions et d'hôtels, Saisie de données, vérification des plannings des transféristes, stop sales etc... Assistance en B2C par téléphone des clients en arrivée aux aéroports. Travail en roulement les weekends et jour fériés 9h00-17h00 ( possibilité pour cette journée d'être en télétravail) Astreinte téléphonique (portable d'urgence) en dehors des horaires de bureau (19h00-8h00), par roulement, rémunération extra. Profil recherché : Passionné(e) par le tourisme et les relations clients Excellent relationnel et sens de l'organisation Maîtrise des outils informatiques (Office - Jira - autres) Espagnol et Anglais courant indispensable Disponibilité pour travailler les weekends et jours fériés