Localisation : Télétravail + 1 jour en présentiel par semaine (région parisienne) Contrat : CDD de 6 mois, avec possibilité d'évolution en CDI Temps de travail : 3 jours/semaine Rémunération : Fixe + commissions sur objectifs (inscriptions confirmées & satisfaction client) Langues requises : Bilingue français / anglais impératif Bonus : Expérience en Australie ou connaissance des séjours linguistiques fortement appréciée **Qui sommes-nous ?** AFX Student Exchange est un acteur majeur des échanges linguistiques entre la France et l'Australie depuis plus de 20 ans. Nous permettons aux jeunes de vivre une expérience immersive unique en découvrant une nouvelle culture et en perfectionnant leur anglais ou leur français. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Séjours Linguistiques pour accompagner et conseiller les familles et étudiants dans leurs projets de mobilité internationale. **Vos missions principales :** - Conseiller et accompagner les familles et étudiants dans le choix de leur programme (séjour en Australie, accueil d'un correspondant, double immersion). - Gérer le suivi des dossiers d'inscription : vérification des documents, paiement, gestion administrative. - Offrir un service client réactif et bienveillant. - Promouvoir nos séjours linguistiques auprès des établissements scolaires, familles et partenaires. - Développer le réseau de familles d'accueil et d'écoles partenaires en France et en Australie. - Travailler en collaboration avec notre équipe franco-australienne pour garantir une expérience fluide et personnalisée à chaque participant. **Profil recherché :** - Expérience en vente, tourisme, éducation ou service client appréciée. - Aisance relationnelle et excellentes capacités de communication. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et autonomie. - Bilingue français / anglais (oral et écrit). - Expérience en Australie ou connaissance des séjours linguistiques fortement appréciée. **Horaires & Compensation** - 3 jours/semaine avec horaires flexibles, parfois soirées et week-ends pour s'adapter aux salons, webinars, départ de groupe à l'aéroport. - Rémunération basée sur un fixe + commissions sur performances. - Télétravail majoritaire avec 1 jour en présentiel par semaine pour une meilleure organisation. Rejoignez-nous et contribuez à créer des expériences de vie inoubliables !