Secrétaire polyvalente : assurer le soutien administratif et logistique de l'entreprise en prenant en charge un large éventail de tâches pour permettre une gestion fluide et efficace. Missions : 1) Gestion administrative - Réception et tri du courrier postal et électronique - Réponse aux mails courants - Rédaction de courriers, notes, comptes rendus et divers documents administratifs - Préparation et mise à jour des documents administratifs - Classement et archivages - Gestion de l'agenda et organisation - Planification des rendez-vous 2) Accueil et communication - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires - Transmissions des messages aux personnes concernées - Interface entre les différents interlocuteurs 3) Support comptable - Préparation des factures d'achats et de ventes - Suivi des relances pour factures impayées 4) Support commercial et relation clients - Rédaction et envoi des devis - Réception et traitements des réclamations clients