L'agence ERGOS recherche un Agent de voyages (h/f) passionné(e) pour rejoindre les équipes de notre client situé à TOULOUSE 31000 FR. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent être au coeur de la satisfaction client en garantissant une très haute qualité de service. Votre mission consistera à conseiller, guider et assister nos clients dans le choix de leurs déplacements professionnels. En tant qu'agent de voyages, vous serez responsable de réaliser des devis et des offres conformes à notre politique voyage. Vous traiterez les réservations sur le GDS (SABRE) et auprès de nos prestataires référencés tout en contrôlant la qualité des dossiers. Vous serez également chargé(e) d'assurer le suivi des clients en cas de problème ou de changement, ainsi que la gestion administrative, la facturation et le reporting. Ce poste est à pourvoir dès que possible. De formation Bac+2 Tourisme, ce poste à temps plein requiert une disponibilité de 35 voire 39 heures par semaine. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un excellent sens du service client, rejoignez-nous notre client pour une expérience enrichissante dans le domaine du voyage d'affaires. Débutant accepté. Langue : Idéalement vous parlez anglais. Condition de travail : plateau type call center Salaire sur une base 35H au SMIC