Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous intervenez en tant que véritable référent(e) technique de l'agence. vos missions : - assurer la conduite et l'animation de l'équipe - organiser le travail d'équipe: gestion des plannings d'intervention, gestion des compétences, contrôle de la qualité d'exécution - gestion des devis - respecter et faire respecter la réglementation en vigueur et les consignes en matière de sécurité - participer à la montée en compétences des techniciens sur le terrain avantages salariaux : mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié; panier repas de 14 euros, véhicule de service, primes diverses, rtt vous possédez une expérience solide dans le domaine du dépannage et êtes en capacité d'encadrer les débutants sur le terrain